プライバシーポリシー

TopCloudSnap（以下「当サービス」といいます。）は、当サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを重要な責務と認識しています。以下、本プライバシーポリシーを定め、利用者の個人情報を安全かつ適正に管理いたします。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サービスが取得し管理する個人情報に適用されます。なお、当サービスが管理していない第三者のウェブサイト等に登録された個人情報については適用されません。

2. 関連法令等の遵守

当サービスは、「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令、個人情報保護委員会が定める指針・ガイドラインその他の規範を遵守し、利用者の個人情報を適正に取り扱います。

3. 個人情報の取得と利用目的

• 利用者が提供する情報（氏名、メールアドレス、連絡先等）
• イベント参加に関連して撮影された写真データおよび付随情報（ゼッケン番号、撮影時刻等）
• 決済情報（クレジットカード等。実際の処理は決済事業者が行います）
• アクセスログ情報（IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報等）

利用目的

1. 写真のアップロード、閲覧、購入、ダウンロード等、当サービスの提供
2. イベント主催者への統計データ提供（個人を特定しない範囲）
3. サービスの改善・新機能開発のための分析
4. 不正利用の防止およびセキュリティ確保
5. 法令に基づく対応

4. 第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• イベント主催者への提供（運営管理・記録確認のため）
• 業務委託先（カメラマン、画像修整事業者、決済事業者等）への提供
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体または委託先が法令に基づき事務を遂行する場合
• 裁判所の決定、命令または法令に基づく開示要請があった場合
• 警察、監督官庁等からの適法な手続による照会があった場合

5. 写真データの取扱い

当サービスは、イベントにおいて撮影された写真を、イベント参加者が閲覧・購入できる形でサイト上に掲載することがあります。この際、本人以外の参加者が同一イベントの写真を閲覧する可能性があります。
利用者が自身の写真の公開を希望しない場合は、「写真削除（撤去）申請」を通じて削除を求めることができます。

6. 保存期間

写真データおよび関連情報は、原則としてイベント終了後 60日間 保存されます。保存期間経過後は、削除または匿名化処理を行います。主催者との契約により保存期間を延長する場合は、その旨を利用者に明示します。

7. 利用者の権利

• 閲覧・ダウンロード権：保存期間内に写真を閲覧・購入可能です。
• 削除請求権：本人または保護者の申請により、写真削除を請求できます。
• 訂正・利用停止請求権：個人情報の誤り訂正や利用停止を請求できます。

未成年者（18歳未満）の利用については、保護者の同意を得たうえで行うものとします。

8. 安全管理措置

• SSL/TLS 等による通信の暗号化
• アクセス権限の厳格な管理
• サーバーおよび物理的セキュリティ対策
• 委託先事業者に対する守秘義務契約および監督

なお、当サービスのシステムが国外に設置されたサーバーを利用する場合があります。その場合も、個人情報保護法に基づき適切な管理を行います。

9. 禁止事項

• 写真の複製、改変、転売、再配布
• 商用利用（広告、販売促進等）
• 他人の肖像権・著作権・プライバシーを侵害する行為

10. 免責事項

• 当サービスは、すべての参加者に鮮明な写真を提供できることを保証するものではありません。
• 通信環境や機材不具合等による遅延・不足については責任を負いません。
• ただし、当社の重大な過失によりデータが漏洩した場合には、この限りではなく相応の責任を負います。

11. 法令遵守と改定

当サービスは、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報および写真データの取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名：トップファンド株式会社
所在地：神奈川県藤沢市南藤沢21-9 とのおかビル3F
メール：support@topcloudsnap.com
電話番号：+81-50-1338-6573

13. 準拠法および合意管轄

本ポリシーは日本法を準拠法とし、第一審の専属的合意管轄裁判所は横浜地方裁判所とします。